Aussichten!
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)
Experten. Talente. Persönlichkeiten.
Wir suchen Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)
ab sofort in Vollzeit für einen internationalen Konzern am Standort Osnabrück.
Mit Ihnen ist unser Kunde gut aufgestellt, denn
- Sie sind Ansprechpartner/in an der Montagelinie vor Ort beim Kunden
- Sie führen Kontrollarbeiten am Kabelsatz durch
- Sie erfassen Beanstandungen im System und sind in Abstimmung und Zuordnung zwischen dem Unternehmen und Kunden (u.a. Beurteilung, Dokumentation, ggfs. Weiterleitung an Produktionsstandorte/Lieferanten in Abstimmung mit zuständigen fachlichen Ansprechpartnern)
- Sie führen eigenständig Nacharbeiten am Kabelsatz aus
- Sie stellen Sofortmaßnahmen im Fehlerfall in Abstimmung mit dem zuständigen Qualitätsingenieur und dem Produktstandort sicher
- Sie arbeiten Mitarbeiter/innen aus anderen Standorten für Nacharbeitstätigkeiten ein
- Sie aktualisieren und pflegen das Ersatzteillager
- Sie besprechen mit dem Kunden bezüglich Nacharbeit und Tagesgeschäft
Was Sie mitbringen, um erfolgreich zu sein:
- Handwerkliches Geschick und ausgeprägtes technisches Verständnis
- Idealerweise Erfahrung auf dem Gebiet der Reparatur und Nacharbeit an Kabelsätzen oder anderen KFZ-Teilen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Dreischichtsystem
- Hohes Maß an Flexibilität und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber internen Ansprechpartnern und externen Kunden
- Gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Basiskenntnisse MS-Office
Ihr Vorteil:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit zur Direktvermittlung
- Profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk
- Individuelle Begleitung, Coaching und Karriereplanung
Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
experts ist eine Marke der I. K. Hofmann GmbH, die 1985 von Ingrid Hofmann gegründet wurde und heute zu den fünf größten Personaldienstleistern Deutschlands gehört. An über 90 Standorten beschäftigt das Unternehmen mehr als 13.900 Mitarbeiter. Zudem unterhält das Unternehmen Niederlassungen und Tochterunternehmen in England, Italien, Österreich, in der Schweiz, in der Slowakei, Tschechien und in den USA.
Die I. K. Hofmann GmbH ist vielfacher Preisträger und hat u.a. die Auszeichnung Bester Arbeitgeber Deutschlands seit 2008, den Ludwig Erhard Preis, den VBG-Arbeitsschutzpreis in Gold sowie Top Service 2017 und 2019 gewonnen.